3CX-KI-Agent: Die KI erledigt, was sie kann, Ihre Teams übernehmen, wenn es nötig ist
Der 3CX-KI-Agent beantwortet Routineanrufe und leitet die übrigen mit Kontext an Ihre Teams weiter. Was Sie vor der Inbetriebnahme festlegen sollten.
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Der Blog für Unified Communications
Unternehmenstelefonie, Microsoft Teams, SIP-Trunk, Contact Center: unsere Tipps, um Ihre Lösungen auszuwählen, einzuführen und zu beherrschen.
3CX-KI-Agent: Routineanfragen auf Basis Ihres eigenen Wissens lösen
Öffnungszeiten, Dokumente, einfache Störungen: Der 3CX-KI-Agent beantwortet wiederkehrende Fragen aus Ihren Inhalten. Funktionsweise und Projektvorbereitung.
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MCP: Fragen Sie Ihre 3CX-Telefonanlage in natürlicher Sprache ab
Mit dem nativen MCP-Server von 3CX fragt ein KI-Assistent (ChatGPT, Claude, Copilot…) Ihre Telefonanlage in natürlicher Sprache ab, im Rahmen erteilter Rechte.
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3CX, Teams Phone oder Webex Calling: Welche Unternehmenstelefonie passt zu Ihnen?
3CX, Teams Phone und Cisco Webex Calling im Vergleich: Stärken, Hosting, Integrationen und Unternehmensprofile für die richtige Wahl Ihrer Telefonie.
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Telefonie zu Microsoft Teams migrieren: die Methode in 6 Schritten
Lizenzen, Anbindung, Netzwerk, Nummernportierung, Schulung: die 6 Schritte, um Microsoft Teams ohne Unterbruch zum Telefon Ihres Unternehmens zu machen.
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SIP-Trunk: Definition, Vorteile und Einführung im Unternehmen
Was ist ein SIP-Trunk, wie viele Kanäle braucht es, wie behält man seine Nummern und sichert seine Anrufe? Der Praxisleitfaden für Schweizer Unternehmen.
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