3CX, die vielseitige VoIP-Plattform für Ihr gesamtes Unternehmen
3CX vereint Anrufe, Videokonferenzen, Instant Messaging und CRM-Integration auf einer einzigen Plattform, gehostet in der Cloud oder vor Ort. Eine Unified-Communications-Lösung für Unternehmen jeder Grösse, mit deutlich tieferen Telefoniekosten.
Warum 3CX mit MLS Communications
Mit ihrer intuitiven Oberfläche bündelt 3CX Telefonie, Chat, Videomeetings und Geschäftsanwendungen. Ihre Teams arbeiten einfacher zusammen, Ihre Kunden werden besser bedient und Sie behalten Ihr Budget im Griff.
Die wichtigsten Funktionen von 3CX
Unified Communications
Anrufe, Instant Messaging, Videomeetings und Teamarbeit in einer einzigen, einfach bedienbaren Oberfläche.
HD-Videokonferenz
Führen Sie Meetings in HD-Qualität durch, ohne Zeitlimit und mit integrierten Collaboration-Tools.
CRM-Integration
3CX lässt sich mit Salesforce, HubSpot, Zoho, Freshdesk und weiteren CRM verbinden, um die Anrufverwaltung zu automatisieren.
Automatische Vermittlung und Routing
Optimieren Sie eingehende Anrufe mit erweitertem Routing, Warteschlangen und automatischer Vermittlung.
Volle Mobilität
Anrufe und Nachrichten über die 3CX-Apps für iOS und Android, im Büro wie unterwegs.
Erhöhte Sicherheit
Verschlüsselung der VoIP-Anrufe und eine gesicherte Netzwerkinfrastruktur schützen Ihre Kommunikation.
Was 3CX Ihrem Unternehmen bringt
Tiefere Kosten
VoIP macht die Gebühren klassischer Festnetzanschlüsse überflüssig und senkt die Telefonrechnung deutlich.
Flexibilität und Skalierbarkeit
Hosting vor Ort oder in der Cloud und ein Lizenzmodell, das mit Ihrem Unternehmen wächst.
Mobilität und Homeoffice
Dank Mobile- und Desktop-Apps bleiben Ihre Mitarbeitenden überall erreichbar.
Höhere Produktivität
Integrierte Videokonferenz und Chat: Ihre Teams arbeiten im Alltag effizienter zusammen.
Für wen eignet sich 3CX?
PME
Eine erschwingliche und skalierbare Kommunikationslösung, ohne aufwendige Infrastruktur.
Contact Center
Intelligentes Routing ein- und ausgehender Anrufe, integriert in Ihre CRM-Tools.
Grosskonzerne
Komplexe Telefonsysteme, integriert in CRM- und Collaboration-Tools.
Native CRM-Integration
3CX bietet native Integrationen mit Salesforce, Zoho, Freshdesk und weiteren CRM. Kundeninteraktionen werden automatisiert und die gesamte Kommunikation zentralisiert. Das verbessert die Verwaltung der Kundendaten und die Produktivität von Vertrieb und Support.
Eine Begleitung von A bis Z
MLS Communications begleitet Sie vom Presales bis zum Betrieb: Konzeption, Installation, Schulung der Anwender und der technischen Teams, danach Second-Level-Support. Sie bestimmen Ihren Grad an Autonomie, unsere zertifizierten Experten erledigen den Rest.
3CX: Ihre Fragen
Kann 3CX in der Schweiz gehostet werden?
Ja. MLS Communications kann Ihre 3CX-Instanz in der eigenen Infrastruktur in der Schweiz hosten oder sie auf Ihren eigenen Servern bzw. in Ihrer Private Cloud bereitstellen.
Können wir beim Wechsel zu 3CX unsere Telefonnummern behalten?
Ja. Dank unserem Carrier-Service werden Ihre bestehenden Nummern ohne Dienstunterbruch auf einen MLS SIP-Trunk portiert.
Funktioniert 3CX mit unseren bestehenden Telefonen?
3CX ist mit den meisten SIP-Telefonen auf dem Markt kompatibel. Wir prüfen Ihren Gerätepark beim initialen Audit.
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Bereit für den Wechsel zu 3CX?
Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu planen oder Ihre Anforderungen zu besprechen. Ein Experte antwortet Ihnen.