Cisco Webex Calling, intelligente und sichere Kommunikation
Cisco Webex Calling verwaltet Ihre Anrufe, Videokonferenzen und Zusammenarbeit auf einer einzigen Cloud-Plattform. Flexibel und skalierbar hält sie Ihre Teams im Büro wie im Homeoffice verbunden.
Warum Cisco Webex Calling mit MLS Communications
Webex Calling verbindet VoIP-Anrufe, Zusammenarbeit und Videokonferenz in einer intuitiven Oberfläche. Mit flexiblen Bereitstellungsoptionen und erweiterter Sicherheit steigert die Lösung die Produktivität und schützt zugleich die Vertraulichkeit der Daten.
- Beratung und Wahl der richtigen Lösung
- Einführung, Konfiguration und Migration
- Schulung der Anwender und der technischen Teams
- Second-Level-Support und Sicherstellung des Betriebs
Die wichtigsten Funktionen von Cisco Webex Calling
Unified Communications
Anrufe, Messaging, Videokonferenz und Zusammenarbeit auf einer einzigen Plattform.
KI-gestützte Gesprächsanalyse
Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen und Transkription für eine bessere Gesprächsqualität.
Microsoft-Teams-Integration
Verbinden Sie Webex Calling mit Teams und weiteren Collaboration-Tools.
Attributbasiertes Routing
Jeder Kunde wird mit dem passendsten Ansprechpartner verbunden.
Erhöhte Sicherheit
Sichere Anrufe und erweiterter Datenschutz, konform mit internationalen Standards.
Workforce Engagement
Anrufüberwachung und Echtzeit-Coaching für leistungsstarke Teams.
Was Cisco Webex Calling Ihrem Unternehmen bringt
Flexibilität und Mobilität
Apps für Computer, Tablets und Smartphones.
Mehr Produktivität
Integrierte Videokonferenz und Chat für eine einfachere Zusammenarbeit.
Sicherheit und Compliance
Sicherheit auf Enterprise-Niveau für vertrauliche und geschützte Kommunikation.
Intelligentes Routing
Kürzere Wartezeiten und ein besseres Kundenerlebnis.
Für wen eignet sich Cisco Webex Calling?
PME
Eine erschwingliche und skalierbare Telefonie, ohne hohe Investitionen.
Contact Center
Intelligentes Routing und Engagement-Tools für eine höhere Servicequalität.
Grossunternehmen
Komplexe Kommunikation, integriert in Microsoft Teams.
Open Connect für Cisco Webex Calling
Unser Service Open Connect bindet Webex Calling an das Telefonnetz an: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt aus Webex, mit Ihren bestehenden Nummern und zu unseren Carrier-Tarifen.
Eine Begleitung von A bis Z
MLS Communications begleitet Sie vom Presales bis zum Betrieb: Konzeption, Installation, Schulung der Anwender und der technischen Teams, danach Second-Level-Support. Sie bestimmen Ihren Grad an Autonomie, unsere zertifizierten Experten erledigen den Rest.
Cisco Webex Calling: Ihre Fragen
Funktioniert Webex Calling mit Microsoft Teams?
Ja. Webex Calling lässt sich in Teams integrieren, sodass Sie telefonieren können, ohne die Plattform zu wechseln.
Können wir unsere Nummern zu Webex Calling portieren?
Ja, über unseren Carrier-Service und Open Connect für Webex Calling.
Eignet sich Webex Calling für ein Contact Center?
Ja, dank attributbasiertem Routing sowie Tools für Überwachung und Coaching.
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Bereit für den Wechsel zu Cisco Webex Calling?
Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu planen oder Ihre Anforderungen zu besprechen. Ein Experte antwortet Ihnen.