Lösung für die Anrufsteuerung

Microsoft Teams Phone, die in Teams integrierte Unternehmenstelefonie

Microsoft Teams Phone bündelt Anrufe, Messaging und Videokonferenzen in der Anwendung, die Ihre Teams bereits nutzen. Eine vollständig cloudbasierte Telefonie, im Büro wie im Homeoffice, mit der Sicherheit von Microsoft 365.

Videomeeting in Microsoft Teams

Warum Microsoft Teams Phone mit MLS Communications

MLS Communications bindet Teams mit Open Connect und dem eigenen SIP-Trunk an das öffentliche Telefonnetz an, konfiguriert Warteschlangen und Vermittlungen und begleitet die Einführung bei Ihren Anwendern.

Funktionen

Die wichtigsten Funktionen von Microsoft Teams Phone

Vollständige Integration

Teams Phone ist nativ in Microsoft 365 integriert und vereinfacht die Verwaltung der Kommunikation.

Audio- und Videoanrufe

Anrufe, Online-Konferenzen und Bildschirmfreigabe über eine einzige Oberfläche.

Volle Mobilität

Mobile- und Desktop-Apps ermöglichen den Zugriff auf die Telefonie jederzeit und überall.

Erweiterte Anrufverwaltung

Warteschlangen, Weiterleitungen, automatische Vermittlung und Kontaktverwaltung.

Erhöhte Sicherheit

Dieselben Sicherheitsprotokolle wie bei Microsoft 365 schützen Ihre Daten und Anrufe.

Skalierbarkeit

Von 10 bis 10 000 Benutzern, mit flexibler Preisgestaltung.

Vorteile

Was Microsoft Teams Phone Ihrem Unternehmen bringt

Zentralisierte Tools

Anrufe, Meetings und Messaging in einer einzigen Anwendung.

Tiefere Kosten

Eine Cloud-Telefonie ohne klassische Infrastrukturkosten, mit flexibler Abrechnung.

Mehr Produktivität

Die Integration in Microsoft 365 macht Ihre Teams effizienter und reaktionsschneller.

Sicherheit und Compliance

Eine Lösung, die auf strenge Sicherheitsstandards ausgelegt ist.

Anwendungsfälle

Für wen eignet sich Microsoft Teams Phone?

PME

Eine flexible, in Microsoft 365 integrierte Telefonie, ohne aufwendige Infrastruktur.

Homeoffice

Teams, die überall verbunden sind, für Anrufe wie für Meetings.

Grosskonzerne

Komplexe Kommunikation, abgewickelt in Teams und mit Ihren Collaboration-Tools.

Integration

Open Connect für Microsoft Teams

Mit Open Connect und dem SIP-Trunk von MLS wird Teams zu Ihrem Unternehmenstelefon: Schweizer und internationale Rufnummern, Portierung Ihrer bestehenden Nummern und massgeschneidertes Routing, ohne zusätzliche Hardware.

Support und Schulung

Eine Begleitung von A bis Z

MLS Communications begleitet Sie vom Presales bis zum Betrieb: Konzeption, Installation, Schulung der Anwender und der technischen Teams, danach Second-Level-Support. Sie bestimmen Ihren Grad an Autonomie, unsere zertifizierten Experten erledigen den Rest.

Unser Begleitservice

Häufige Fragen

Microsoft Teams Phone: Ihre Fragen

Braucht es für Teams Phone eine besondere Lizenz?

Ja, zusätzlich zu Microsoft 365 ist eine Teams-Phone-Lizenz erforderlich. Wir beraten Sie zur Kombination, die am besten zu Ihrer Umgebung passt.

Können wir mit Teams unsere bestehenden Nummern behalten?

Ja. Wir portieren Ihre Nummern zu unserem Carrier-Service und verbinden sie über Open Connect mit Teams.

Kann Teams Phone unsere Telefonanlage ersetzen?

In den meisten Fällen ja. Für erweiterte Anforderungen (Contact Center, Aufzeichnung) ergänzen wir Module wie Luware Nimbus oder SmartTAP.

Bereit für den Wechsel zu Microsoft Teams Phone?

Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu planen oder Ihre Anforderungen zu besprechen. Ein Experte antwortet Ihnen.