3CX, la plataforma VoIP versátil para toda su empresa
3CX reúne llamadas, videoconferencia, mensajería instantánea e integración CRM en una única plataforma, alojada en la nube o en sus instalaciones. Una solución de comunicaciones unificadas adaptada a empresas de cualquier tamaño, con una reducción significativa de los costes de telefonía.
Por qué elegir 3CX con MLS Communications
Con una interfaz intuitiva, 3CX centraliza la telefonía, el chat, las reuniones por vídeo y las integraciones con sus aplicaciones de negocio. Sus equipos colaboran con más facilidad, sus clientes reciben un mejor servicio y usted mantiene el control de su presupuesto.
Las principales funcionalidades de 3CX
Comunicaciones unificadas
Llamadas, mensajería instantánea, reuniones por vídeo y colaboración en equipo en una sola interfaz, fácil de usar.
Videoconferencia HD
Organice reuniones en alta definición, sin límite de duración, con herramientas de colaboración integradas.
Integración CRM
3CX se conecta con Salesforce, HubSpot, Zoho, Freshdesk y otros CRM para automatizar la gestión de las llamadas.
Operadora automática y enrutamiento
Optimice las llamadas entrantes con el enrutamiento avanzado, las colas de espera y la operadora automática.
Movilidad total
Llamadas y mensajes en las aplicaciones 3CX para iOS y Android, tanto en la oficina como de viaje.
Seguridad reforzada
Cifrado de las llamadas VoIP e infraestructura de red segura para proteger sus comunicaciones.
Lo que 3CX aporta a su empresa
Reducción de costes
La VoIP elimina los gastos de las líneas fijas tradicionales y reduce considerablemente la factura de telefonía.
Flexibilidad y escalabilidad
Alojamiento local o en la nube, y un modelo de licencias que acompaña el crecimiento de su empresa.
Movilidad y teletrabajo
Con las aplicaciones móviles y de escritorio, sus empleados están localizables dondequiera que se encuentren.
Mayor productividad
Videoconferencia y chat integrados: sus equipos colaboran con mayor eficacia en el día a día.
¿Para quién es 3CX?
PME
Una solución de comunicación asequible y escalable, sin infraestructuras pesadas.
Centros de contacto
Enrutamiento inteligente de las llamadas entrantes y salientes, integrado con sus herramientas CRM.
Grandes grupos
Sistemas telefónicos complejos, integrados con las herramientas CRM y de colaboración.
Integración CRM nativa
3CX ofrece integraciones nativas con Salesforce, Zoho, Freshdesk y otros CRM. Las interacciones con los clientes se automatizan y todas las comunicaciones se centralizan, lo que mejora la gestión de los datos de clientes y la productividad de los equipos comerciales y de soporte.
Un acompañamiento integral
MLS Communications le acompaña desde la preventa hasta la explotación: diseño, instalación, formación de los usuarios y de los equipos técnicos, y soporte de segundo nivel. Usted elige su grado de autonomía; nuestros expertos certificados se encargan del resto.
3CX: sus preguntas
¿Se puede alojar 3CX en Suiza?
Sí. MLS Communications puede alojar su instancia de 3CX en sus infraestructuras en Suiza, o desplegarla en sus propios servidores o en su nube privada.
¿Se pueden conservar los números de teléfono al pasar a 3CX?
Sí. Gracias a nuestro servicio de operador, sus números actuales se portan a un troncal SIP de MLS, sin interrupción del servicio.
¿Funciona 3CX con nuestros teléfonos actuales?
3CX es compatible con la mayoría de los teléfonos SIP del mercado. Verificamos su parque de terminales durante la auditoría inicial.
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