Solución de control de llamadas

MYUC, la telefonía en la nube flexible y eficiente

MYUC centraliza la gestión de las llamadas, la colaboración y la comunicación en tiempo real en una infraestructura en la nube segura y escalable. Sus empleados trabajan del mismo modo en la oficina o en teletrabajo.

MYUC en teléfono fijo, ordenador, tableta y smartphone

Por qué elegir MYUC con MLS Communications

Con MYUC, dispone de un sistema de telefonía profesional accesible mediante aplicaciones de escritorio y móviles, así como de numerosas funcionalidades para gestionar sus flujos de comunicación. Más información en el sitio oficial de MYUC.

Con MLS Communications
  • Asesoramiento y elección de la solución adecuada
  • Despliegue, configuración y migración
  • Formación de los usuarios y de los equipos técnicos
  • Soporte de segundo nivel y mantenimiento operativo
Funcionalidades

Las principales funcionalidades de MYUC

Telefonía en la nube completa

Una gama completa de servicios telefónicos alojados, accesibles en cualquier lugar y en cualquier momento.

Colaboración en tiempo real

Mensajería instantánea, uso compartido de pantalla y videoconferencia, además de la telefonía.

Movilidad avanzada

Aplicaciones para iOS y Android para seguir localizable tanto en la oficina como de viaje.

Integración CRM

Conexión con los principales CRM, como Salesforce y Microsoft Dynamics, para registrar los intercambios con los clientes.

Seguridad de alto nivel

Comunicaciones cifradas para proteger los datos sensibles de su empresa.

Escalabilidad sencilla

Añada o elimine usuarios rápidamente, sin interrupción del servicio.

Beneficios

Lo que MYUC aporta a su empresa

Reducción de costes

Se acabó el mantenimiento de la infraestructura telefónica, con una facturación flexible.

Mayor colaboración

Herramientas de comunicaciones unificadas integradas para trabajar juntos de forma eficaz.

Despliegue flexible

Opciones adaptadas tanto a pymes como a grandes empresas.

Movilidad total

Aplicaciones móviles eficientes para equipos localizables y ágiles.

Casos de uso

¿Para quién es MYUC?

PME

Una telefonía en la nube económica y sencilla de desplegar, sin equipos complejos.

Teletrabajo

Equipos remotos conectados como si estuvieran en la oficina.

Grandes grupos

Llamadas, videoconferencia y colaboración centralizadas, integradas con los CRM existentes.

Integración

Integración CRM

MYUC se integra con Salesforce, HubSpot y Microsoft Dynamics para optimizar la gestión de las llamadas y centralizar las interacciones con los clientes. Los procesos de comunicación se automatizan para los equipos comerciales y de soporte.

Soporte y formación

Un acompañamiento integral

MLS Communications le acompaña desde la preventa hasta la explotación: diseño, instalación, formación de los usuarios y de los equipos técnicos, y soporte de segundo nivel. Usted elige su grado de autonomía; nuestros expertos certificados se encargan del resto.

Nuestro servicio de acompañamiento

Preguntas frecuentes

MYUC: sus preguntas

¿Es MYUC adecuado para una pequeña empresa?

Sí. MYUC se despliega rápidamente, sin hardware complejo, y se adapta al número de usuarios.

¿Qué diferencia hay entre MYUC y 2SC?

Ambas son soluciones de telefonía en la nube. 2SC se basa en la tecnología Swyx alojada en Suiza; MYUC, en su propia plataforma UCaaS. Le ayudamos a elegir según sus usos y sus integraciones.

¿Podemos utilizar nuestros teléfonos de oficina con MYUC?

Sí, MYUC funciona con teléfonos fijos compatibles, como complemento de las aplicaciones.

¿Listo para pasar a MYUC?

Póngase en contacto con nosotros para planificar una demostración o hablar de sus necesidades. Un experto le responde.