Un modello di partnership per ogni famiglia di soluzioni e un quadro distinto per i servizi operatore.
Per operatori, fornitori di accesso, hosting provider e società di servizi IT che vogliono offrire comunicazioni unificate senza sostenerne da soli la complessità.
Per il controllo chiamate, i moduli complementari e l'accompagnamento. Tre modelli, scelti per ogni famiglia di soluzioni.
Per i numeri, il SIP trunk e la portabilità. Tre modalità contrattuali, scelte per ogni cliente.
Per il controllo chiamate, i moduli complementari e l'accompagnamento. I servizi operatore seguono un quadro distinto, presentato più in basso.
Voi portate l'opportunità
Voi vendete e accompagnate
Gestite il vostro servizio
| Criterio | Segnalatore | Rivenditore-integratore | Service Provider |
|---|---|---|---|
| Chi è il cliente? | Il cliente di MLS | Il vostro | Il vostro |
| Chi stipula il contratto e fattura la soluzione? | MLS | Voi, ai vostri prezzi | Voi, per l'intero servizio |
| Supporto di primo livello | MLS | Voi | Voi |
| Supporto avanzato | MLS | MLS | MLS |
| La vostra remunerazione | Una commissione | Il vostro sconto e i vostri servizi | Il vostro sconto e il valore del vostro servizio |
| Servizi operatore | Quadro distinto: modalità A, B o C, scelta per ogni cliente | ||
| Accesso | Su richiesta | Immediato | Su richiesta, per partner abilitati |
I numeri, il SIP trunk e la portabilità sono servizi di telecomunicazione regolamentati. La loro contrattualizzazione si decide cliente per cliente, qualunque sia il vostro modello di partnership.
Il cliente stipula il contratto con MLS
MLS stipula, voi pagate la fattura
Rivendete con il vostro nome
Scoprite i nostri servizi operatore: SIP trunk, numeri e portabilità.
Restate l'interlocutore del vostro cliente. MLS interviene a supporto, senza sostituirsi a voi.
Analisi delle esigenze, scelta della soluzione, costruzione e presentazione dell'offerta al vostro fianco.
Pianificazione, installazione, configurazione e formazione dei vostri team e dei vostri utenti.
Secondo livello, diagnosi degli incidenti complessi e mantenimento in condizioni operative delle soluzioni ospitate da MLS.
Imparate sul campo, progetto dopo progetto. Per iniziare non è richiesta alcuna certificazione tecnica.
Voi vendete, MLS realizza con voi i primi progetti.
Prendete in mano la messa in servizio, MLS resta a supporto.
Gestite i vostri progetti, MLS fornisce il supporto avanzato.
No. Restate il punto di contatto del vostro cliente e trasmettete le sue richieste a MLS. Le vostre competenze crescono progetto dopo progetto, con i nostri team.
Sì. Il modello si sceglie per ogni famiglia di soluzioni: potete essere rivenditore-integratore per l'una e segnalatore per un'altra.
Sì. Il vostro modello evolve con le vostre competenze, in accordo con MLS.
No. Solo la rivendita dei servizi operatore a vostro nome, la modalità C, richiede la registrazione presso l'UFCOM. Nelle modalità A e B, MLS resta l'operatore del cliente.
Il listino prezzi partner vi viene consegnato dopo l'iscrizione.
Informazioni generali, senza valore contrattuale. Le condizioni di ogni modello sono precisate nell'accordo di partnership.
Bastano venti minuti per individuare il modello adatto e le prime opportunità.
