AudioCodes SmartTAP, la registrazione delle comunicazioni conforme a FINMA e MiFID II
SmartTAP acquisisce, archivia e gestisce le registrazioni di chiamate, videoconferenze e comunicazioni unificate, in conformità con le normative. Una soluzione cloud o on-premise pensata per i settori regolamentati.
Perché scegliere AudioCodes SmartTAP con MLS Communications
Con SmartTAP registra e archivia le Sue comunicazioni in modo flessibile e sicuro, con un'integrazione nativa con Microsoft Teams e con le altre piattaforme di comunicazione unificata.
- Consulenza e scelta della soluzione giusta
- Implementazione, configurazione e migrazione
- Formazione degli utenti e dei team tecnici
- Supporto di secondo livello e mantenimento dell'operatività
Le funzionalità principali di AudioCodes SmartTAP
Registrazione completa
Chiamate, videoconferenze e comunicazioni unificate da Teams, dai telefoni SIP e da altre piattaforme.
Conformità normativa
Registrazioni conformi a FINMA, MiFID II, Dodd-Frank e alle altre normative di settore.
Archiviazione sicura
Archiviazione crittografata, con regole di conservazione adattate alle Sue politiche interne.
Ricerca e riascolto
Ritrovi, ordini e riascolti le registrazioni in pochi clic.
Scalabilità
Da poche chiamate a migliaia al giorno, nel cloud o on-premise.
Integrazione con Microsoft Teams
Acquisizione e gestione delle riunioni e delle comunicazioni Teams.
Cosa offre AudioCodes SmartTAP alla Sua azienda
Conformità garantita
Tutte le chiamate interessate sono archiviate secondo i requisiti normativi.
Sicurezza dei dati
Registrazioni crittografate e protette.
Audit facilitati
Ricerca, riascolto e analisi rapidi per rispondere alle richieste di controllo.
Implementazione a scelta
Cloud o on-premise, secondo i Suoi vincoli.
A chi si rivolge AudioCodes SmartTAP?
Servizi finanziari
Gli obblighi di registrazione FINMA, MiFID II e Dodd-Frank rispettati.
Contact center
Le interazioni con i clienti registrate per la qualità e la conformità.
Settore pubblico e giuridico
L'archiviazione sicura di udienze e riunioni ufficiali.
Integrazione con le Sue piattaforme
Oltre a Microsoft Teams, SmartTAP si integra con le telefonie SIP e con le piattaforme di comunicazione unificata per registrare tutte le interazioni e gestirle in modo centralizzato.
Un accompagnamento completo
MLS Communications La accompagna dalla prevendita all'esercizio: progettazione, installazione, formazione degli utenti e dei team tecnici, poi supporto di secondo livello. Lei sceglie il Suo grado di autonomia, i nostri esperti certificati si occupano del resto.
AudioCodes SmartTAP: le Sue domande
SmartTAP consente di rispettare i requisiti della FINMA?
SmartTAP è progettato per rispondere agli obblighi di registrazione dei settori regolamentati, tra cui la FINMA e MiFID II. Configuriamo le regole di registrazione e di conservazione secondo i Suoi obblighi.
È possibile registrare le riunioni di Microsoft Teams?
Sì, SmartTAP è certificato per registrare le chiamate e le riunioni Teams.
Dove sono archiviate le registrazioni?
A Sua scelta: on-premise o nel cloud, con crittografia.
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Ci contatti per pianificare una dimostrazione o discutere delle Sue esigenze. Un esperto Le risponde.