AudioCodes SmartTAP
Die FINMA- und MiFID-konforme Kommunikationsaufzeichnungslösung
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AudioCodes SmartTAP ist eine fortschrittliche Kommunikationsaufzeichnungslösung, die es Unternehmen ermöglicht, Sprachanrufe, Videokonferenzen und Unified-Communications-Aufzeichnungen zu erfassen, zu speichern und zu verwalten, und dabei die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten. In der Cloud oder vor Ort gehostet, ist SmartTAP speziell darauf ausgelegt, die Anforderungen von Unternehmen in regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen oder Kontaktzentren zu erfüllen.
Vollständige Aufzeichnung
Erfassen und zeichnen Sie Sprachanrufe, Videokonferenzen und Unified Communications von Microsoft Teams, SIP-Telefonen und anderen Plattformen auf.
Regulatorische Compliance
SmartTAP stellt sicher, dass die Aufzeichnungen den gesetzlichen Compliance-Anforderungen wie FINMA, MiFID II, Dodd-Frank und anderen branchenspezifischen Vorschriften entsprechen.
Sicheres Archivieren
Aufzeichnungen werden verschlüsselt und sicher gespeichert, mit anpassbaren Aufbewahrungs- und Archivierungsoptionen gemäß den internen Unternehmensrichtlinien.
Einfache Suche und Wiedergabe
Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche können Aufzeichnungen einfach gefunden, sortiert und für eine eingehende Prüfung wiedergegeben werden.
Skalierbarkeit
Ob Sie einige Anrufe oder Tausende pro Tag aufzeichnen müssen – SmartTAP passt sich Ihren Bedürfnissen mit Cloud- oder On-Premise-Optionen an.
Integration mit Microsoft Teams
Profitieren Sie von einer nahtlosen Integration mit Microsoft Teams, um Aufzeichnungen Ihrer Meetings und Kommunikationen zu erfassen und zu verwalten.
Die Vorteile der SmartTAP-Lösung
Anwendungsfälle
Integration mit anderen Plattformen
Neben der Integration mit Microsoft Teams lässt sich AudioCodes SmartTAP in SIP-Telefonielösungen und Unified-Communications-Plattformen integrieren, um alle Interaktionen aufzuzeichnen und zentral zu verwalten.
Support und Schulung
MLS Communications begleitet Sie bei der Implementierung von SmartTAP mit personalisiertem technischen Support und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Schulungen. Unsere zertifizierten Experten garantieren Ihnen eine schnelle Einführung und eine gewährleistete Compliance, bei gleichzeitiger Maximierung der Nutzung der Lösungsfunktionen.
Bereit, die Compliance und Sicherheit Ihrer Kommunikation mit AudioCodes SmartTAP zu gewährleisten ?
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